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    當(dāng)前觀點(diǎn):雙11的合縱連橫?快手恢復(fù)淘寶、京東外鏈合作釋放什么信號

    來源:揚(yáng)子晚報(bào)2022-10-28 20:35:24

    “分手”八個(gè)多月后,快手恢復(fù)了淘寶、京東外鏈合作。

    澎湃新聞記者了解到,自10月28日0時(shí)起,淘寶與快手的合作關(guān)系重新“激活”。


    (資料圖片僅供參考)

    天貓雙11期間,商家通過淘寶聯(lián)盟,在快手直播間購物車、短視頻購物車、商詳頁等模塊發(fā)布商品及服務(wù)鏈接功能已陸續(xù)恢復(fù),到10月31日將全部恢復(fù)完成。

    同一天,“京東聯(lián)盟”公眾號也發(fā)布消息,將與快手全面恢復(fù)商品外鏈合作,目前已完成產(chǎn)品灰度測試,于10月28日逐步開放京東商品在快手直播間掛車功能,預(yù)計(jì)最快10月29日將正式全面恢復(fù)完成。

    外鏈合作主要針對雙11

    為何會突然宣布恢復(fù)外鏈合作?接近快手的第三方人士告訴澎湃新聞記者,快手此次不僅恢復(fù)天貓鏈接,也恢復(fù)京東鏈接,主要是針對年底雙11大促這個(gè)階段性特殊節(jié)點(diǎn),至于是否會長期恢復(fù),仍有待觀察。

    而據(jù)淘寶內(nèi)部人士透露,淘寶與快手的此次合作不僅僅只針對本屆雙11,后續(xù)淘寶和快手還將繼續(xù)保持合作。淘寶聯(lián)盟總經(jīng)理承淵表示,此次雙方恢復(fù)合作,將幫助商家在天貓雙11期間和未來,帶來更多生意的確定性和想象空間。

    京東則表示,在短視頻直播電商快速發(fā)展的當(dāng)下,京東聯(lián)盟與快手合作的全面恢復(fù),將有助于雙方打造更豐富的線上消費(fèi)新場景。

    不過,從時(shí)間來看,外鏈合作的恢復(fù)是短期的:一位快手內(nèi)部人士告訴記者,10月28日至12月31日期間,快手小黃車可以使用天貓商品鏈接;10月28日至11月30日可以使用京東自營商品鏈接。此后是否會保留合作,目前仍未確定。另外,只有天貓和京東自營商品的鏈接能在快手直播間上架,淘寶個(gè)人店鋪并不能。

    “從消費(fèi)者、商家、平臺三方利益來看,在雙11期間階段性恢復(fù)天貓和京東外鏈對各方都有好處??傮w來看,阿里對快手流量的需求大于快手對天貓商品的需求,因?yàn)楝F(xiàn)在快手電商的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已經(jīng)比較完善,整體商品供給程度也比前幾年有提升?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士表示。

    外鏈“拆墻”,平臺走向互聯(lián)互通

    據(jù)悉,今年2月22日,快手電商發(fā)布公告稱,因第三方電商平臺與快手合作協(xié)議變更,自2022年3月1日0時(shí)起,淘寶聯(lián)盟商品鏈接將無法在快手直播間購物車、短視頻購物車、商詳頁等發(fā)布商品及服務(wù)鏈接;京東聯(lián)盟商品鏈接將無法在快手直播間購物發(fā)布商品及服務(wù)鏈接,可在短視頻購物車、商詳頁等發(fā)布商品及服務(wù)鏈接。

    快手在公告中稱建議商家提前做好結(jié)算和售后訂單處理,通過快手小店做好商品承接。

    切斷第三方電商平臺外鏈的并非快手一家。根據(jù)澎湃新聞記者了解,抖音直播間此前就取消了轉(zhuǎn)向淘寶和京東的鏈接。在抖音即時(shí)通信功能(私信場景)中,可以發(fā)布和正常訪問第三方外鏈;在抖音短視頻場景,也可以通過購物車功能掛第三方外鏈。

    在業(yè)內(nèi)看來,取消電商外鏈,更多是出于保護(hù)自身平臺和商業(yè)競爭考慮。對于此次快手突然宣布恢復(fù)淘寶、京東的外鏈合作,有分析人士認(rèn)為,可能是淘寶、京東、快手的“合縱連橫”,目標(biāo)直指抖音。

    近年來,抖音電商增速迅猛。此前9月27日,抖音電商市場負(fù)責(zé)人趙凡介紹,今年4月,抖音電商平臺上購買商品的用戶數(shù)同比去年增長63.4%,動銷商家同比提升165%,抖音電商的GMV提高為原來的3.2倍。在外界看來,作為率先崛起的直播平臺,淘寶直播發(fā)展勢頭似乎不及抖音。

    “帶貨主播有很強(qiáng)的頭部效應(yīng),黏性較高的粉絲不僅看價(jià)格,也看主播。業(yè)內(nèi)有明顯的感知,部分頂流主播停播后,淘寶直播的數(shù)據(jù)不怎么好看,用戶的購買欲望在下降?!币晃徊辉妇呙闹辈バ袠I(yè)人士曾告訴澎湃新聞記者。

    耐人尋味的是,抖音的頭部主播卻選擇在今年紛紛流向淘寶。前抖音直播帶貨“一哥”羅永浩已經(jīng)帶領(lǐng)“交個(gè)朋友”團(tuán)隊(duì)在淘寶開啟直播。不僅僅是老羅,10月31日晚,俞敏洪也將現(xiàn)身“新東方迅程教育專營店”淘寶直播間,直播內(nèi)容主要涉及大學(xué)生學(xué)習(xí)成長與規(guī)劃。

    而抖音健身主播劉畊宏旗下團(tuán)隊(duì)也被曝光在淘寶開啟直播賬號。據(jù)商家提供的招商圖片顯示,劉畊宏妻子vivi將在10月31日在淘寶開啟首場直播,直播間名為“vivi肥油咔咔掉”,而劉畊宏本人是否參與,其團(tuán)隊(duì)未給出明確答復(fù)。

    “對于內(nèi)容平臺快手,開放鏈接是多方共贏,對于快手其要變現(xiàn)渠道,對于淘寶、京東需要客戶流量,雙十一期間消費(fèi)較為集中,此舉有利于雙十一電商擴(kuò)大營銷面和內(nèi)容電商流量變現(xiàn)。這可能是為了應(yīng)對抖音,但更多其實(shí)是相應(yīng)互聯(lián)互通的號召?!闭憬髮W(xué)國際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤和林告訴澎湃新聞記者。

    “互聯(lián)互通是對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的要求,應(yīng)該是長期動作,運(yùn)行是否順暢,責(zé)權(quán)是否明晰需要各方共同努力,但即便是短期出現(xiàn)問題再關(guān)閉,未來也會恢復(fù),因?yàn)檫@是大勢所趨。閉環(huán)既不符合政策導(dǎo)向,也不利于各個(gè)平臺發(fā)展和各取所需?!北P和林認(rèn)為。

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