據(jù)央視新聞，3月21日，一架東航搭載132人的波音737客機在廣西梧州藤縣發(fā)生事故。事故發(fā)生后，國聯(lián)人壽高度重視，立即成立重大事故應急處理小組，推出以下理賠應急服務舉措：
一、啟動理賠快速響應機制，開通理賠綠色通道。
二、開通多種報案途徑：
1、官網(wǎng)報案（www.guolian-life.com）；
2、官微報案：關注“國聯(lián)人壽”微信公眾號，“微服務-理賠服務-自助報案”；
3、24小時電話報案：95570或4008-888-000；
4、緊急報案電話：18020500943、15895961987。
三、密切關注事故進展，如有進一步傷亡人員信息，將在第一時間開展客戶排查和相關服務工作。
四、簡化理賠申請手續(xù)，針對本次事故傷亡人員，無需提供保單、免事故證明即可快速賠付。
五、簡化理賠傷殘認定手續(xù)，對于本次事故中符合傷殘賠付標準的，無需另行鑒定。
六、對于本次事故中出險客戶的緊急救治，取消定點醫(yī)院的限制。
七、提供理賠專人一對一服務，理賠人員接報案后一對一指導和協(xié)助理賠。
國聯(lián)人壽將密切關注本次事故進展，做好應急處置和后續(xù)理賠服務工作，切實為客戶提供保險保障。
校對? 王菲
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