欧美午夜久久久久久|亚洲男同gv片在线观看|乡下人产国偷v产偷v自拍|日本在线免费小视频网站

    您的位置:首頁 >游戲 > 正文

    上半年全國消協(xié)組織受理網(wǎng)絡游戲投訴18075件 同比增長約22.26%

    來源:北京商報2022-08-03 08:20:16

    8月2日,中消協(xié)發(fā)布2022年上半年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析,上半年,精神層面消費投訴增多。其中,網(wǎng)絡游戲相關問題也日益凸顯。

    2022年上半年,全國消協(xié)組織受理網(wǎng)絡游戲投訴18075件,同比增長約22.26%。消費者投訴的主要問題有:一是網(wǎng)絡游戲運營商誘導充值消費。如虛標道具、卡牌等中獎概率,夸大活動效果,誘導消費者充值。二是網(wǎng)絡游戲運營商擅改游戲商品特性。如網(wǎng)絡游戲運營商未經(jīng)消費者同意,擅改游戲道具、服裝、武器等的屬性參數(shù)。三是未成年人充值退款難。如未成年人利用家長手機注冊游戲賬號進行網(wǎng)絡充值消費,引發(fā)高額游戲充值退費糾紛。四是網(wǎng)絡游戲運營商公告停服后續(xù)處理不當引發(fā)糾紛。如有的網(wǎng)絡游戲運營商公告停服后,強迫玩家接受不合理補償措施,并聲稱將刪除玩家賬號、數(shù)據(jù)等。五是網(wǎng)絡游戲涉及多方主體,消費者遭遇維權難。( 盧揚韓昕媛)

    最近更新