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三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊（趙大站）“游客有需求，我們有幫助”，這是咸陽市絲路公園便民服務(wù)站提出的口號，也是咸陽市綠化處絲路公園管理所人員對市民共同的承諾。
8月16日早上，李先生和孩子著急忙慌的找到絲路公園便民服務(wù)站，說孩子昨晚在公園籃球場打球，把自己的山地自行車丟了，看能不能幫忙找尋一下。便民服務(wù)站工作人員趙軍強(qiáng)了解這一情況后，立即聯(lián)系公園管理人員，根據(jù)停放自行車的具體位置和孩子入園時(shí)間，調(diào)取監(jiān)控資料，仔細(xì)比對，尋找有用的線索，最終在管理人員的努力下，找到自行車丟失的具體畫面，看清偷車人的相貌特征，隨后聯(lián)系派出所鎖定偷車人身份，幫助失主找回了自行車。
九月初，一位姓楊的中年男子帶老人來絲路公園散步，期間男子去球場打了一會(huì)兒籃球，老人在球場旁邊坐凳休息。過一會(huì)兒男子突然發(fā)現(xiàn)老人不見了，在球場周圍尋遍了也沒找到，特別著急。于是找到公園便民服務(wù)站，告知事情緣由。因?yàn)槔先四昙o(jì)大了行動(dòng)不太利索，并且忘性很大，記憶力模糊，也沒有帶手機(jī)。公園便民服務(wù)站工作人員立刻在公園各個(gè)區(qū)域仔細(xì)尋找，同時(shí)調(diào)取監(jiān)控仔細(xì)查看，確定老人從公園大門口已經(jīng)走出，便及時(shí)追蹤，最終老人被找回。
設(shè)立便民服務(wù)站，下雨天提供應(yīng)急雨傘、腿腳不好時(shí)有助殘輪椅、受傷可以進(jìn)行簡單包扎、手機(jī)沒電了可以充電、渴了有免費(fèi)飲水等服務(wù)，為市民提供方便。只要游客有需要，便民服務(wù)站就能提供幫助，這也是踐行“我為群眾辦實(shí)事”的具體體現(xiàn)。絲路公園便民服務(wù)站在咸陽市執(zhí)法局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在咸陽市綠化處管理人員的盡心守護(hù)下，進(jìn)一步提升城市為民服務(wù)水平，確保群眾有困難，遇到問題時(shí)有人及時(shí)伸出援手，讓社會(huì)多一點(diǎn)溫暖，多一些關(guān)愛。
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