三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊(周密)陽春三月，正當(dāng)一片片油菜花熠熠盛開在天漢大地時(shí)，一場(chǎng)突如其來的疫情止住了人們踏青賞花的腳步。面對(duì)嚴(yán)峻的疫情形勢(shì)，國(guó)家稅務(wù)總局漢中市稅務(wù)局聞令而動(dòng)、嚴(yán)陣以待，積極投身疫情防控大局，凝聚共克時(shí)艱的強(qiáng)大合力，用實(shí)際行動(dòng)詮釋抗擊疫情不松懈、納稅服務(wù)“不斷檔”的信心和決心。
凝聚疫情防控“稅力量”
3月8日凌晨三點(diǎn)半，全市疫情防控工作會(huì)一結(jié)束，市局黨委立即召開緊急會(huì)議，傳達(dá)市委防控要求，啟動(dòng)疫情防控應(yīng)急預(yù)案，成立疫情防控應(yīng)對(duì)指揮部，統(tǒng)籌抓好疫情應(yīng)急處置工作。全局上下立即以最堅(jiān)決、最果斷、最全面的措施抗擊疫情，保障納稅人辦稅有序穩(wěn)定。
市局黨委把疫情防控作為當(dāng)前工作的重中之重，強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，扛起責(zé)任擔(dān)當(dāng)，齊心協(xié)力筑牢抗“疫”堡壘。疫情發(fā)生后，市局主要領(lǐng)導(dǎo)駐守崗位，因?yàn)楣芸匾鬅o法返崗的局領(lǐng)導(dǎo)全部居家辦公，構(gòu)建了市、縣兩級(jí)聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制和指揮體系。黨委班子認(rèn)真履職盡責(zé)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保各項(xiàng)工作無盲區(qū)、無死角，有序推進(jìn)、高效落實(shí)。
疫情是對(duì)黨員干部的一次大考，漢中稅務(wù)人堅(jiān)決服從指揮調(diào)度，堅(jiān)守在工作崗位上，承擔(dān)著疫情防控期間的值班值守、聯(lián)防聯(lián)控、服務(wù)保障等任務(wù)。辦公室及服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)同志一直駐守崗位，沒有回過一次家、睡過一個(gè)安穩(wěn)覺，夜以繼日為疫情防控工作奔忙，及時(shí)處置省局各項(xiàng)安排部署，積極協(xié)調(diào)各方認(rèn)真落實(shí)市委市政府安排部署的下沉志愿服務(wù)。全力做好環(huán)境消殺、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、食堂供餐、物質(zhì)配送等工作，為一線人員提供堅(jiān)實(shí)有力的后勤保障，確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)；機(jī)要員何然帶著8歲的女兒住進(jìn)單位，緊緊盯住機(jī)要電腦，保證疫情期間公文機(jī)要及時(shí)貫徹執(zhí)行。信息中心涂知之、運(yùn)維人員王輝等同志駐崗工作，全方位保障各應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維、機(jī)房安全及全市稅務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)通暢……還有更多的漢中稅務(wù)人，無論是駐守單位，還是居家辦公，都做到了常規(guī)工作能完成、緊急任務(wù)接得住，以實(shí)際行動(dòng)向黨和人民交出一份合格答卷。
守好稅收服務(wù)“主陣地”
“越是疫情的緊要關(guān)口，越要提升我們的服務(wù)質(zhì)量?！笔芯旨{稅服務(wù)科負(fù)責(zé)人李莉說，“目前，我們主要通過 ‘非接觸式’辦稅服務(wù)納稅人繳費(fèi)人，納稅人除了通過電話、微信群受理納稅咨詢外，可以使用電子稅務(wù)局完成涉稅業(yè)務(wù)申報(bào)。”
根據(jù)疫情防控要求，漢臺(tái)區(qū)范圍內(nèi)辦稅服務(wù)廳均暫?，F(xiàn)場(chǎng)辦公。為更好滿足疫情期間納稅人繳費(fèi)人辦稅需求，市縣兩級(jí)納稅服務(wù)等部門人員電話一直暢通，及時(shí)解答納稅人問題，保障全市稅務(wù)專用網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行通暢。市局第一時(shí)間啟動(dòng)疫情防控時(shí)期“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)方案，積極倡導(dǎo)納稅人、繳費(fèi)人通過電子稅務(wù)局、手機(jī)APP、12366智能咨詢小程序等“非接觸式”渠道辦理業(yè)務(wù)，配備遠(yuǎn)程辦稅工作人員，強(qiáng)化電子稅務(wù)局后臺(tái)業(yè)務(wù)審核處理，為納稅人繳費(fèi)人提供線上咨詢和業(yè)務(wù)辦理服務(wù)，真正做到納稅服務(wù)“不斷檔”。
陜西漢王藥業(yè)股份有限公司是漢中一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和中藥材種植于一體的現(xiàn)代化制藥企業(yè), 面對(duì)疫情，該企業(yè)按照漢中市衛(wèi)健委要求，按下生產(chǎn)“快進(jìn)鍵”，全力生產(chǎn)預(yù)防新冠病毒中藥方劑。得知該情況后，稅務(wù)部門第一時(shí)間成立防疫企業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)提供“24小時(shí)在線”的全方位涉稅跟進(jìn)服務(wù)，護(hù)航企業(yè)輕裝上陣。
“去年我們公司就享受了3400余萬元的稅費(fèi)減免，切實(shí)為企業(yè)克服疫情影響、沖擊更高市場(chǎng)提供了有效幫助?！?該企業(yè)董事長(zhǎng)馮振斌說道，“疫情當(dāng)前，我們更要以率先力行的實(shí)際舉動(dòng)，為防疫戰(zhàn)提供堅(jiān)實(shí)的藥品保障，為家鄉(xiāng)、為社會(huì)盡綿薄之力?！?/p>
吹響志愿服務(wù)“沖鋒號(hào)”
“我報(bào)名”“我參加”“再加我一個(gè)”“時(shí)刻準(zhǔn)備著”......3月15日，漢中稅務(wù)青年志愿服務(wù)隊(duì)微信交流群里發(fā)出“馳援漢臺(tái)”號(hào)召，稅務(wù)干部紛紛“秒回”，市局火速集結(jié)10名黨員干部組成“黨員突擊隊(duì)”，由黨建科科長(zhǎng)朱長(zhǎng)青帶隊(duì)趕赴漢臺(tái)區(qū)中山街辦事處飲馬池社區(qū)，加班加點(diǎn)、通宵達(dá)旦，全力配合社區(qū)開展卡口防疫、核酸檢測(cè)等工作。
“我是年輕干部，更應(yīng)該義無反顧前往疫情防控最前線?！?月11日，市局第一稽查局青年干部羅軼淵主動(dòng)請(qǐng)纓馳援略陽，他說：“只要大家團(tuán)結(jié)起來就沒有過不去的坎，希望漢中能夠早日戰(zhàn)勝疫情?！?/p>
疫情當(dāng)下，基層社區(qū)緊急實(shí)行分級(jí)管控，全市進(jìn)入緊張防控狀態(tài)，市局第一時(shí)間響應(yīng)市委組織部工作要求，組織號(hào)召稅務(wù)干部積極投身疫情防控工作，組建“疫情防控黨員突擊隊(duì)”，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，構(gòu)筑起抗擊疫情的有力防線。
3月16日，在全市疫情最嚴(yán)重的略陽縣，稅務(wù)干部龐曄在崗位上值守了8個(gè)小時(shí)，他協(xié)助社區(qū)工作者對(duì)小區(qū)進(jìn)行消殺、幫助急需購(gòu)買藥品的住戶購(gòu)買藥品。一場(chǎng)暴雨讓他的衣服被雨水浸濕，夜晚的風(fēng)讓他瑟瑟發(fā)抖，早上8點(diǎn)同事來換班，他又和醫(yī)護(hù)人員逐戶上門進(jìn)行核酸檢測(cè)。忙完工作，同事勸他喝點(diǎn)預(yù)防感冒的藥，他搖搖手說：“把它留給更需要的人，我年輕，身體底子好?！?/p>
從“稅務(wù)鐵軍”變身“抗疫大白”，漢中稅務(wù)系統(tǒng)組建13支疫情防控志愿服務(wù)隊(duì)，已有286名志愿者“逆向”而行，奔赴抗“疫”一線。他們有帶頭參與的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，有臨近退休的老同志，有剛參加工作的“新兵”，更有常年參與志愿活動(dòng)的“活雷鋒”。在防疫最關(guān)鍵的時(shí)候，在風(fēng)險(xiǎn)最高的崗位上，他們毫不猶豫、義無反顧地走在最前面，以微薄之力為打贏這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”貢獻(xiàn)自己的力量。
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