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    AED多了,市民為何還是不敢用?記者調查

    來源:北京日報客戶端2023-10-19 15:43:15

    近日召開的北京市十六屆人大常委會第五次會議,聽取審議了市人大常委會執(zhí)法檢查組關于檢查《北京市院前醫(yī)療急救服務條例》實施情況的報告。報告顯示,急救設備覆蓋率顯著提升,但群眾“不會用、不敢用”的現象仍較為普遍。

    記者調查發(fā)現,在北京各類公共場所,AED(自動體外除顫儀)等急救設備逐漸增多,但很多市民仍然不認識、不了解。

    不認識


    (資料圖)

    20人中僅8人知道AED

    下午5點,西單大悅城開始逐漸熱鬧起來。一名保安坐在一層電梯附近值守,他身邊放置著一臺AED設備。“這個是用來急救的。六層還有一個,一共有兩個?!?/p>

    這臺AED設備外箱上,寫著“如有人倒地請按如下步驟施救”,下方圖文并茂地介紹著使用AED設備進行施救的5個步驟。服務臺工作人員介紹,商場內相關員工接受過培訓,出現緊急情況時可以進行操作。值守在設備旁邊的保安則表示,“你會用的話也可以用?!?/p>

    “AED是啥?”“除顫儀?沒聽說過。”在位于一層的AED設備附近,記者隨機采訪20位市民,有8人知道AED設備,其中有2人參與過培訓。

    “這個不能隨便動。”一個男童對設備十分好奇,想要打開門看,男童媽媽連忙制止。“我見過這個設備,知道是用來急救的?!边@位媽媽對記者說,“我覺得應該多裝一點,而且大家都應該有所了解?!?/p>

    目前,全市重點公共場所已配置AED近5000臺,其中地鐵站、火車站、各級各類學校已實現AED全覆蓋。

    “路過的人都可以使用。”在朝陽區(qū)青年路社區(qū)服務站旁邊,社區(qū)工作人員指著墻邊一個紅色邊框的智能急救站介紹。急救站的門一拉即開,站內不僅有AED設備,還有用于止血包扎、傷口處理等的醫(yī)用耗材。品牌方工作人員告訴記者,可以注冊App、刷身份證領取設備,如果遇到緊急情況,也能使用緊急按鈕領取。

    盡管急救站功能豐富,外觀也足夠顯眼,但還是被不少附近居民忽視。晚上8點,散步的市民從急救站前來來往往?!拔揖妥∵@附近,幾乎每天都從這條路遛彎兒,但還真沒注意過它?!币晃焕先藦呐赃吔涍^,得知這是用于急救的,湊近看了看。

    記者采訪10位住在附近的居民,只有3人留意過這一急救站,其中僅兩人知道急救站中的AED設備有什么用,但對于具體使用方法,他們也不清楚。

    工作日下午5點半左右,記者來到奧林匹克森林公園。正值秋風送爽,不斷有體育愛好者進園跑步?!坝腥顺隽藛栴}嗎?”聽到記者咨詢公園急救設備的情況,南門附近兩位保安關切地問道。他們說,一旦出現意外,可以幫忙打120,打開大門讓救護車入園施救。但對于AED設備,他們都表示“沒聽說過”。

    在南門附近的游客服務中心,外墻上設有“AED體外自動除顫儀”提示牌,室內有AED設備。此外,園內也設置了AED設備(見下圖)。當前是奧森公園旺季,閉園時間為晚9點,靜園時間為晚10點,天黑后也有市民來夜跑。幾位跑步愛好者跑完步后在園內休息,雖然經常從AED標識附近經過,但他們也表示,此前并沒有留意過。

    不會用

    培訓價格高時間有點長

    “我不是醫(yī)生,也能救人嗎?”面對AED設備,有市民提出了這樣的疑問。對此,中國紅十字會總會組織編寫的《心肺復蘇(CPR)與自動體外除顫器(AED)公眾知識問答手冊》中提到,AED操作簡單,非專業(yè)人員經培訓后可以安全使用。

    怎么參加培訓?證書要怎么考?在互聯網上,對AED培訓感興趣的網民交流著信息和經驗。

    根據北京市紅十字會官網上的信息,記者向幾家應急救護培訓基地咨詢,多位聯系人推薦了16學時的培訓課程。培訓分為平日班和周末班,都是連續(xù)兩天,提前定好上課日期,內容包括心肺復蘇、AED、創(chuàng)傷救護、避險逃生常識等,費用為每人425元。學員可以獲得“北京市紅十字會救護員證”。

    是否有時間更短的課程?有培訓基地表示,也提供4學時培訓,但僅面向團體開設。豐臺區(qū)一家培訓學校的老師告訴記者,學校計劃本月開設一次4學時培訓,內容為心肺復蘇和AED的使用,費用是220元。“社會報名得攢夠20人以上才能開班?!?/p>

    除此以外,還有一些商業(yè)機構提供美國心臟協會(AHA)急救培訓課程,培訓在1天內完成,市場價格是每人1000元左右。

    這些商業(yè)性的急救培訓,價格不親民,擋住了很多有意愿參加培訓的普通大眾。一位培訓行業(yè)業(yè)內人士介紹,目前主動付費參與培訓的人群,主要為馬拉松愛好者和全職媽媽。“在北京,場地費用和老師工資都相對較高,導致商業(yè)性培訓費用偏高。建議政府對比較好的商業(yè)性培訓機構提供一些政策支持?!?/p>

    “參加培訓是有必要的。自己掌握以后,如果別人遇到了緊急情況,可以提供一些幫助。”市民蔡先生此前對AED有所了解,也對培訓產生了興趣,但得知培訓費用后,他搖了搖頭說:“這個自己有需要的時候本人操作不了,參加培訓主要是為了幫助別人。我認為應該多一些公益性的培訓。”記者了解到,市紅十字會等單位開展了公益性培訓,目前主要是面向重點行業(yè)從業(yè)人員。

    不敢用

    法律給的“底氣”還不夠

    AED設備操作簡單,但在緊急情況下,市民敢不敢用也是個問題。

    “我敢用。”在西單大悅城,面對是否敢用AED設備救人的問題,一位女孩斬釘截鐵地回答。她的同伴隨即露出驚訝的表情:“要是被訛上了怎么辦?”女孩聽后猶豫片刻,又補充說:“在地鐵那種有工作人員的地方,要是需要我就敢。”

    “怕擔責”,這是讓部分市民即使會用AED設備卻也“不敢用”的原因之一。

    在北京西站地鐵站出入站口附近的AED設備外箱上,除了印有使用步驟等信息,還有三行醒目的文字:“《民法典》第184條:因自愿實施緊急救助行為造成受助人損害的,救助人不承擔民事責任?!边@樣的提示對“好人條款”進行了宣傳,也給了救助人一顆“定心丸”。

    “好人條款”的設立,給善人善舉提供了底氣。但記者在采訪過程中發(fā)現,很多人對其并不知曉。此外,在真正面臨緊急情況的時候,也有人信心不足。

    一位接受過培訓的女士對記者坦言,如果遇到緊急情況,現場沒有其他人會用的話,自己會施救,但是還是有顧慮。“我首要的顧慮是對自己的急救能力不自信。不能確保自己是不是真的能救人,怕添亂。”

    怎樣避免這樣的情況?“只有相信自己做的一定是正確的、標準的,才會勇敢地去做?!北本┘本戎行脑呵凹本柔t(yī)生張元春近年來致力于急救科普工作。在他看來,AED需要反復的訓練?!癆ED的使用是個技能,不僅是知識。培訓后如果沒有經過一定的復訓,就會忘記。所以,經過反復培訓后,才能真正掌握?!?/p>

    【提示】

    網上信息有錯有漏

    怎么找到附近的AED設備?可以通過地圖App或相關微信小程序查詢。

    記者體驗發(fā)現,地圖App提供了設備地點等簡單信息,但一些設備沒有圖片,不容易找到具體位置。相關微信小程序大多提供了附近AED設備位置、品牌、圖片等具體信息,選擇設備后也能跳轉到地圖App進行導航。不過,部分小程序沒有準確標注使用時間。一些位于室內場所的AED設備,雖然在小程序中顯示為“空閑”“全開放”,但在非工作時間市民無法取用。以一家博物館內的AED設備為例,工作人員表示可以給館外有需求的人使用,然而在下午4點半閉館后,市民就無法進館取用了。此外,在個別小程序中,還存在地址文字信息錯誤,地圖顯示設備位于北京市朝陽區(qū),文字地址卻是山東省、河北省等地。

    場館閉館后設備信息仍顯示“空閑”“全開放”

    設備地址文字信息錯誤

    記者注意到,部分小程序的免責聲明中特意強調,其所提供的信息“僅供查詢參考”。

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